ご利用ガイド | 薬膳ハウス金木犀のスープ

HOW TO ORDERご利用ガイド

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ご注文方法

  1. 商品選択して購入数を選び、カート画面に進んでください。
  2. 注文完了後、ご登録のメールアドレス宛に当店より「ご注文受付メール」をお送りします。
    ご注文内容の他、当店へのお問い合わせの際に必要な「注文番号」が記載されていますので、商品のお受け取りまで削除せずに保存してください。
  3. 商品の発送が完了しましたら「発送完了メール」をお送りさせていただきます。
    お荷物の追跡番号等も記載されておりますので、ご確認ください。

お支払い方法

クレジットカード

VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSがご利用いただけます。
*一括払いのみのご利用となっております。

銀行振込は対応しておりませんのでご了承ください。

梱包について

ご注文内容

1箱 専用ボックス(6袋)
2箱 専用ボックス(6袋)×2
3箱~5箱 1箱のみ専用ボックス(6袋)+保冷バック(6袋)×残りの箱数

*全てボックスをご希望の方は備考欄にご記載ください。

返品・交換・キャンセルについて

品質チェックには万全を期しておりますが、万一お届けした商品がご注文内容と異なっていたり、商品に破損等の不具合があった場合には、交換対応させていただきます。
商品お受け取り後、1週間以内に下記アドレスまでメールにてご連絡をお願い致します。
また、商品間違い、不良品につきましては、弊社着払いにて対応させて頂きます。
<お問い合わせ窓口>
メール:info@yakuzensoup.com

※商品発送済の場合はキャンセルに応じる事はできませんのでご了承ください。

送料、お届けの目安

運送会社

全商品、ヤマト運輸のクール便(冷凍)で配送させていただきます。

送料

地域 都道府県 送料
北海道 北海道 2,460円
東北 青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県 1,910円
関東・甲信越 茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県 1,580円
北陸・東海 富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 1,470円
近畿・四国 滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/徳島県/香川県/愛媛県/高知県 1,250円
中国 鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県 1,190円
九州 福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 1,030円
沖縄 沖縄県 2,020円

その他(よくあるご質問)

*お届け日について

ご注文より、準備が整い次第3~5日以内で発送いたします。
日時を指定する事はできません。

*配送状況の確認について

配送状況は、注文完了後にお送りしたメールに記載された送り状番号でご確認いただけます。

*領収書の発行について

領収書はマイページの購入履歴の下にある「領収書PDF」のボタンを押していただくとご自分で印刷していただけます。

*のしについて

のしをご希望の方は選択ボタンを押してください。

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